الصيانة هي المرحلة الأخيرة من دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) و تهدف إلى ضمان استمرارية عمل البرمجيات بكفاءة و تلبية احتياجات المستخدمين المتغيرة بعد إطلاقها. تعتبر الصيانة خطوة حيوية للحفاظ على أداء البرمجيات، و تحسين جودتها، و معالجة أي مشاكل قد تظهر في بيئة الإنتاج.
1) إصلاح الأخطاء : أثناء استخدام البرمجيات قد تظهر أخطاء غير متوقعة، الصيانة تضمن إصلاح هذه الأخطاء بسرعة لضمان استقرار النظام.
2) التكيف مع التغييرات : مع تطور التقنيات و احتياجات المستخدمين، يتطلب النظام تحديثات دورية ليواكب هذه التغيرات مثل دعم أجهزة أو أنظمة تشغيل جديدة.
3) تحسين الأداء : قد تحتاج البرمجيات إلى تحسينات لجعلها تعمل بشكل أسرع و أكثر كفاءة، خاصة مع زيادة عدد المستخدمين أو تغير بيئة التشغيل.
4) إضافة ميزات جديدة : بناءًا على ملاحظات المستخدمين، يمكن إضافة ميزات أو تحسينات جديدة لتلبية احتياجاتهم المتزايدة و ضمان استمرارية استخدام البرمجيات.
1) الصيانة التصحيحية (Corrective Maintenance) : تستخدم لإصلاح الأخطاء التي تظهر بعد إطلاق النظام.
2) الصيانة التكيفية (Adaptive Maintenance) : تهدف إلى تعديل البرمجيات لتتوافق مع تغييرات البيئة التقنية أو متطلبات العمل.
3) الصيانة التطويرية (Perfective Maintenance) : تركز على تحسين الأداء و إضافة ميزات جديدة لتلبية توقعات المستخدمين.
4) الصيانة الوقائية (Preventive Maintenance) : تعمل على منع المشاكل المستقبلية من خلال التنبؤ بها و معالجتها قبل حدوثها.
1) فهم الكود القديم : يصعب أحيانًا تعديل البرمجيات القديمة إذا لم يتم توثيقها بشكل جيد أثناء التطوير.
2) التكلفة المرتفعة : يمكن أن تكون الصيانة مكلفة على المدى الطويل، خاصة إذا كان النظام معقدًا.
3) تأثير التعديلات : إجراء تعديلات قد يتسبب في ظهور مشاكل في أجزاء أخرى من النظام، لذلك يتطلب الأمر اختبارات دقيقة.
الصيانة ليست مجرد مرحلة أخيرة في دورة حياة تطوير البرمجيات بل هي عملية مستمرة تضمن استمرارية نجاح البرمجيات على المدى الطويل من خلال الصيانة.
يمكن للشركات الحفاظ على رضا العملاء و ضمان أن أنظمتها تظل ملائمة و متوافقة مع التغيرات التقنية و المتطلبات المستقبلية.
إعداد : ميار حمدان
التاريخ : 29-1-2025